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職場で質問のために手を上げかけたものの、先輩が立ち去り声をかけられずにいる若い成人女性のイメージ

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「聞けって言ったのに、聞いたら怒るじゃん。もう何も聞けない」仕事を教えてもらえない オンラインカウンセリング

仕事を教えてもらえない オンラインカウンセリングでは、説明されていない作業、質問すると怒られる場面、確認できずに起きるミスへの怖さを、直近の一件から言葉にします。

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約3分提案だけでもOK無理な勧誘なし

職場で質問のために手を上げかけたものの、先輩が立ち去り声をかけられずにいる若い成人女性のイメージ

私に聞けって言ったの、そっちじゃん

私が質問すると、そんなことも知らないのと言われる

教わりたいのに声をかけるだけで体が固まる

また怒られるくらいなら黙って進めたい

説明されていないのに前にも言ったよねと責められた

メモを取っても肝心な手順が抜けている

忙しそうな背中を見ると話しかけられない

聞かずにミスしても私のせいになる

私は仕事ができない人なんだと思い始めた

頼りたいのに、機嫌を損ねるのが怖い

同僚は普通に質問できているように見える

出勤前になると喉が詰まる感じがする

このまま覚えられず評価が下がるのが怖い

本当は怒られずに手順だけ確認したい

聞けと言われたのに、質問すると怒られる？

約3分で回答。コンパス専任保健師が相談しやすい先生を無料マッチングで提案、初回10％OFF

資格・経歴・得意分野を予約前にすべて確認できる

職場の人間関係や仕事の不安を扱う先生を選ぶ材料になります。

60分・90分・120分から話す時間を選べる

直近の質問場面から職場へ伝える内容まで、必要な長さで話せます。

顔出し不要・本名不要のZoom音声

会社名や上司の実名を伏せ、ニックネームでも利用できます。

質問すると怒られる職場で、分からないまま進める怖さを整理する
相談先を探すなら、コンパス。

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「自分の聞き方が悪い」で片づけない

教えてもらえない職場で分けたい6項目

説明されたこと、まだ教わっていないこと、質問した時の相手の反応を分けると、次に確認する内容と自分を守るための対応が見えやすくなります。

説明を受けずに任された具体的な作業

質問する直前の相手の様子と時間帯

実際に言われた言葉と自分が恐れたこと

曖昧なまま進めると起き得る業務上の問題

文章や復唱で残したい確認事項

同僚・別の上司・職場外へ相談する基準

この悩みについて

質問すると怒られる職場で、分からないまま進める怖さを整理すると考えたときに

答えを急がず、今起きていることと気持ちを一つずつ整理するための読み物です。

01

仕事を教えてもらえない オンラインカウンセリングで話せること

入職直後や担当変更の後、「分からなければ聞いて」と言われたのに、実際に質問するとため息をつかれる、「前にも言った」「自分で考えて」と強い口調で返されることがあります。結局、分からないまま作業を進め、問題が起きると本人だけが責められる場合があります。

コンパスでは、質問の仕方を一方的に直すのではなく、何を説明されていないのか、どの場面で声をかけられなくなるのか、確認せずに進めると仕事へどんな影響があるのかを分けます。直近の一件から、次に聞く内容と伝え方を具体化できます。

  • 教わった内容と教わっていない内容を分ける
  • 相手が実際に言った言葉を確認する
  • 業務上必要な質問を短くまとめる
02

「そんなことも知らないの」と言われて質問できなくなった時

勇気を出して質問した時に知識不足を笑われたり、忙しいのにと責められたりすると、次からは同じ相手の近くへ行くだけで肩や喉が緊張することがあります。本当は確認したいのに、怒られるくらいなら黙って進めた方がましだと感じる場合もあります。

質問した日時、聞いた内容、相手の返答、その後に取った行動を順番に置きます。相手の機嫌を予測することと、業務を安全に進めるために必要な確認を分け、口頭、文章、復唱など残しやすい方法を考えます。

03

説明されていないのにミスだけ責められる場合

手順や締切、判断基準が曖昧なまま任されると、自分なりに進めた後で「やり方が違う」と言われることがあります。何が正解だったのか分からないまま叱られる経験が続くと、作業そのものより答え合わせの瞬間が怖くなります。

結果だけを反省するのではなく、作業開始時に渡された情報、途中で確認できなかった点、相手が後から追加した条件を分けます。次回は開始前に何を復唱するか、期限や完成形をどのように確認するかを具体的な言葉へ変えます。

04

自分だけ仕事ができないと思い始めた時

周囲が迷わず働いているように見えると、教えてもらえないことより、自分の理解力が低いことが原因だと思いやすくなります。しかし、同僚は以前に説明を受けている、質問しやすい担当者がいるなど、見えていない条件が異なる場合もあります。

自分がすでにできている作業、説明があればできた作業、今も情報が足りない作業を分けます。能力全体の評価に広げず、誰へ何を確認できれば次へ進めるのかを業務単位で言葉にします。

05

職場内外の相談先とコンパスの使い分け

質問を妨げる言動が繰り返され、怒鳴る、人格を否定する、必要な情報を意図的に渡さないなどの状況がある場合は、日時と内容を記録し、別の上司、人事、職場の相談窓口などへつなぐことも選択肢です。強い不眠や体調不良が続く場合は医療機関も利用してください。

無料マッチングでは約3分の回答をもとに、専任保健師が職場の悩みを話しやすいカウンセラー候補を提案します。60分、90分、120分から選べ、マッチング経由の初回は10％OFFです。顔出し不要、本名不要のZoom音声で、会社名を伏せたまま質問内容や相談先を整理できます。

このような相談ができます

話す内容がまとまっていなくても大丈夫です。

以下は実際の口コミではなく、相談内容をイメージしやすくするための例です。

先輩から分からなければ聞くよう言われたものの、質問すると忙しいと強い口調で返される架空の場面を想定します。教わっていない手順と次に確認したい項目を分ける相談イメージです。

20代・入職後に質問すると怒られる方相談イメージ

前任者から十分な引継ぎがないまま作業し、後からやり方が違うと責められる架空の場面を想定します。最初に渡された情報と追加された条件を分け、文章で残す質問をまとめる相談イメージです。

30代・担当変更後に説明なく任された方相談イメージ

上司が忙しそうだと必要な確認を先延ばしにし、締切直前に一人で抱える架空の場面を想定します。業務上必要な確認と相手の機嫌への予測を分け、別の相談先も検討する相談イメージです。

40代・上司の機嫌を見て黙る方相談イメージ

最終更新 8月30日 14:44
8月

8月30日（日）

今日
けいこ先生

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精神科看護師/深夜・早朝も対応

相談をお受けしやすい目安
深夜 3:00〜5:00夜 19:00〜0:00

8月末から日曜日は受付が難しくなります

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七水ゆき先生

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午後 17:00〜0:00

できるだけご希望に沿わせていただきます。

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深夜または日中も対応できる場合がありますのでご相談ください！

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表示は各カウンセラーの申請に基づく目安です。予定は予告なく変更される場合があります。

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数分の質問に答えたら、先生選びはコンパスへ。

大量の一覧から自分だけで探す必要はありません。回答を人が確認し、悩みや希望に合いそうな専門家をご提案します。

  1. 1

    質問フォームに回答

    悩み、話しやすい相手、希望時間などを数分で回答します。

  2. 2

    回答内容を確認

    自動判定だけで決めず、相談内容とご希望を人が確認します。

  3. 3

    先生の提案が届く

    経験、専門分野、相談スタイルを踏まえて候補をご案内します。

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提案を見てから予約を決められます。

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相談料金

はじめてのご相談は、60分がおすすめです。

60分、90分、120分から、話したい内容と予定に合わせて選べます。

はじめてにおすすめ

60分

はじめての方におすすめ

通常料金6,600円税込
初回10％OFF5,940円
リピーター人気No.1

90分

リピーター人気No.1

通常料金9,900円税込
初回10％OFF8,910円
はじめてにもおすすめ

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時間を気にせずじっくり話したい方へ

通常料金13,200円税込
初回10％OFF11,880円

事前決済で追加請求なし相談後に料金が増えることはありません

カード・Apple Pay・Google Pay予約確定前に料金をご確認いただけます

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よくある質問

相談する前に、知っておきたいこと。

Q1仕事を教えてもらえない オンラインカウンセリングでは何を話せますか？

説明されていない作業、質問した時に言われたこと、確認できず困った場面、次に聞きたい項目、職場内外の相談先を具体的に扱えます。

Q2私の質問の仕方が悪いか判断してもらえますか？

本人だけを採点することはありません。質問の内容、相手へ伝わった情報、業務上必要だった確認、相手の返答を分け、次に使える言葉を考えます。

Q3上司や先輩の言動がハラスメントか断定してもらえますか？

法的な認定や相手の意図の断定は行いません。実際に言われた言葉、頻度、業務や体調への影響を整理し、必要なら職場や適切な専門窓口へ伝える準備をします。

Q4質問した記録や証拠がなくても利用できますか？

利用できます。覚えている範囲で、いつ、何を聞き、どう返され、その後どう進めたかを話せます。会社資料や相手の実名を見せる必要はありません。

Q5退職した方がよいか決めてもらえますか？

カウンセラーが退職や継続を決めることはありません。教わる機会、職場で頼れる人、体調への影響、今後の希望を分け、本人が判断する材料を整えます。

Q6怒鳴られることや体調への影響も話せますか？

話せます。言動が繰り返される場合は職場の相談窓口なども検討してください。強い不眠や体調不良が続く場合は、医療機関や適切な専門窓口も利用してください。

Q7顔や本名、会社名を出さずに利用できますか？

はい。顔出し不要、本名不要のZoom音声で、ニックネームも利用できます。会社名、部署名、上司や同僚の実名を伏せて話せます。

Q8相談時間と無料マッチング、初回料金について教えてください

約3分の無料マッチングで専任保健師が候補を提案します。60分6,600円、90分9,900円、120分13,200円で、マッチング経由の初回は10％OFFです。URLは https://lin.ee/n7AGqRv です。

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本サービスは医療行為ではありません。診断・治療・処方は行いません。
相談イメージは実際の口コミや体験談ではありません。
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